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Devenir client mystère, c'est se faire passer pour un client ordinaire, mais en réalité observer et critiquer afin d'améliorer la qualité d'un service. De manière anonyme, vous suivez un scénario permettant de tester les points forts et les points faibles...

Pendant notre séjour insolite à défiplanet' , et que le temps n'était pas au rendez-vous nous sommes allez découvrir le musée du macaron à Montmorillon. La maison Rannou-Métivier : son magasin, son Musée - Boulevard de Strasbourg, MONTMORILLON Le salon...